Vermeiden der Business Intelligence-Trennung zwischen CEOs und IT

Business Intelligence ist kein Programm oder System, sondern ein Konzept und ein Ziel. Je besser Sie dieses Konzept und Ihre Ziele definieren können, desto besser funktioniert es für Sie und Ihre Organisation.

Führen durch Intelligenz und Sensibilität

Wir alle sind motiviert, Führungskräfte zu inspirieren, die sowohl Intelligenz als auch Sensibilität für menschliche Bedürfnisse und Antriebe zeigen können. Kalte kalkulierende Intelligenz allein kann das Gesamtbild übersehen, das Zufriedenheit mit einem begleitenden Sinn für Wert und Wert schafft. Nach dem Oxford English Dictionary bezieht sich Intelligenz auf "die Fähigkeit, Wissen und Fähigkeiten zu erwerben und anzuwenden". Wir erweitern diese Terminologie um die Fähigkeit, solche erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten effektiv an andere weiterzugeben, da wir nicht in einem Vakuum leben.

Die Wurzel der meisten Probleme und Misserfolge im heutigen Geschäft liegt nicht in Intelligenzfehlern, sondern Kommunikationsstörungen. Wissen und Intelligenz erreichen bald Sackgassen, wenn es keine anderen Parteien gibt, mit denen wichtige Daten ausgetauscht und analysiert werden können. Intelligenz kann nicht isoliert gedeihen, sondern sollte als eine Ressource angesehen werden, die unsere derzeitigen Möglichkeiten und Rahmenbedingungen bereichern und erweitern kann.

Die Rolle des CEO besteht darin, eine reichhaltige und lebendige Landschaft zu gewährleisten, in der Business Intelligence den Raum bietet

Die widersprüchlichen Anforderungen des CEO

Der Chief Executive Officer jongliert häufig zwischen der Zufriedenheit der Aktionäre und der Motivation ihres Teams. Es wäre ideal, wenn sich Aktionäre und Teamplayer auf derselben Seite sehen würden, aber dies ist normalerweise nicht der Fall. Die Aktionäre sind mehr an kurzfristigen Ergebnissen interessiert, was sie dazu veranlasst, sofortige Informationen in Form von Berichten zu verlangen, von denen viele dazu bestimmt sind, Aktionäre zu beschwichtigen, und sie nicht zu informieren. Leider übt dies einen unfairen Druck auf den CEO aus, die von den Aktionären geforderten Informationen zu liefern, was in der Regel zu einer Flut von Anforderungen an das IT-Team führt, Berichte zu erstellen, die nur ein teilweises und ungenaues Bild liefern. Noch verrückter für die IT ist das Bewusstsein, dass diese Berichte als Placebos verwendet werden, um jede imaginäre Aktionärsangst zu lindern und sie nicht über Trends und Richtungen zu informieren, die vom Unternehmen vorgegeben wurden.

Weil Aktionäre den wahren Wert und die Bedeutung des Geschäfts selten erfassen Intelligenz fehlt ihre Wertschätzung für diese Aufteilung. Dies wiederum veranlasst sie, vom CEO Erklärungen für das Business-Intelligence-Budget zu verlangen, die sie dann zurückschneiden möchten. Dieser kurzfristige Ansatz, bei dem die Kosten gesenkt werden, nur weil die Aktionäre den tatsächlichen Wert eines solchen Systems nicht einschätzen können, führt zu unvermeidlichen Leistungseinbußen. Diese Art der negativen, sich selbst erfüllenden Geschäftsprophetie schränkt die Intelligenzkapazität Ihres Systems ein und beweist den Stakeholdern das Recht auf Kosten zukünftiger Gewinne und Leistungen.

Lösung widersprüchlicher Anforderungen

Der CEO ist sowohl gegenüber Aktionären als auch gegenüber Mitarbeitern verantwortlich. hat die Aufgabe, solide und vernünftige Lösungen zu finden, die den immer ungeduldigen Aktionären gefallen und gleichzeitig die eigentliche Funktion der Organisation erfüllen, die darin besteht, das künftige Wachstum auf die Steigerung der Gewinne und die Beteiligung der Handelswelt auszurichten.

Verbesserung der internen Kommunikation [19659014] Die Verbesserung der internen Kommunikation kann Wege für den zukünftigen Erfolg eröffnen. Wenn Sie das Verständnis und die Empathie Ihres IT-Teams haben, können Sie Ihre Anforderungen mit größerer Wahrscheinlichkeit effektiv kommunizieren. Es besteht keine Notwendigkeit, die Aktionäre zu bösen Jungs zu machen. Wenn Ihr IT-Team sie aufgrund ihrer minimalen Beteiligung am täglichen Betrieb als weniger informiert ansieht, können Sie Ihr IT-Team leichter an Ihre Seite stellen.

Dies bedeutet auch, dass Sie sich für sie einsetzen können sie auf, wenn die Aktionäre anfangen, ihren Wert und ihre Kosten in Frage zu stellen. Anstatt ihren Anforderungen nachzugeben, können Sie durch eine bessere Kommunikation mit Ihrer IT-Abteilung mit Autorität und Wissen über unangemessene Anforderungen sprechen. Sobald die Aktionäre über die Kosten und den minimalen Wert von Fremdberichten informiert sind, die sie verlangen, bleiben solche Anfragen auf der Strecke. Viele Forderungen von Aktionären können akzeptabel mit einem "Nein" beantwortet werden, gefolgt von einer klaren Erklärung, warum eine solche Anfrage kontraproduktiv ist.

Schulung Ihrer C-Suite

Von Ihrer C-Suite wird nicht erwartet, dass sie Business Intelligence verwendet , aber es ist sicherlich von größter Wichtigkeit, dass sie seinen Wert verstehen und schätzen. Eine ordnungsgemäße Einführung und Demonstration der Leistungsfähigkeit von Business Intelligence sowie eine einfache Schulung, um Ihre C-Suite dem wahren Potenzial dieses Prozesses auszusetzen, sind von entscheidender Bedeutung. Nichts kann Ihre C-Suite besser überzeugen, als ihre Fähigkeiten zu demonstrieren.

Sobald Ihre C-Suite die Relevanz und den Wert von Business Intelligence erfasst hat, werden Sie feststellen, dass der Einsatz von Datenanalyse und Business Intelligence gerade erst einen enormen Aufschwung erfahren hat.

Fokus auf Zusammenarbeit und Synergie

Business Intelligence ist keine eigenständige Funktion. Es funktioniert optimal inmitten von Aktivitäten. Diese Leistung wird natürlich in einem kollaborativen und synergistischen Umfeld erzielt, weshalb es wichtig ist, den Ton für die abteilungsübergreifende Kommunikation und Strategie festzulegen. Zu oft haben wir uns in den Teilen des Ganzen verlaufen, anstatt unsere ganzheitliche Rolle innerhalb einer Organisation zu sehen.

Durch die Förderung einer kollaborativen Umgebung schaffen Sie eine Umgebung, in der Synergien auf natürliche Weise entstehen und auftreten. Wenn Sie die Personen interviewen, die an einer synergistischen Beziehung beteiligt sind, entdecken Sie eine Gruppe von Personen, die gelernt haben, ihre eigene Energie und Kreativität durch die Energie und Kreativität geschätzter Kollegen zu nutzen.

Beachten Sie, dass diese Methoden zur Lösung von Konflikten und zum Aufbau von Synergien geeignet sind sind laufende Prozesse; Die Verwendung dieses Ansatzes ermöglicht es, diese Art von Praxis zu tief verwurzelten Gewohnheiten und verbesserten Methoden zur Erreichung der Unternehmensziele zu machen. Sie werden auch eine erhöhte Arbeitszufriedenheit bei den Teamspielern feststellen, da wir alle besser zusammenarbeiten und uns besser fühlen als getrennt.

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