In Lateinamerika wird COVID-19 Verbraucher mit niedrigem Einkommen am meisten treffen – Nielsen

Anfang März hofften die Verbraucher in Lateinamerika, die schlimmsten Auswirkungen des Ausbruchs des neuartigen Coronavirus (COVID-19) vermeiden zu können. In drei kurzen Wochen stieg die Zahl der bekannten Infektionen jedoch exponentiell an und breitete sich auf alle Länder der Region aus. Zusammen mit der Tatsache, dass die Pandemie den größten Teil der Welt im Wesentlichen zum Erliegen gebracht hat, erwarten die Verbraucher in Lateinamerika, dass die Auswirkungen langwierig sein werden. Tatsächlich ergab eine Nielsen-Studie von 13 lateinamerikanischen Märkten, dass 76% der Latinos jetzt über COVID-19 besorgt sind, und 51% schätzen, dass es für die nächsten vier Monate oder noch länger hier bleiben wird.

DIE SOZIALEN HERAUSFORDERUNGEN FÜR LATEINAMERIKANISCHE VERBRAUCHER

Seit Beginn der Pandemie wurden Verbraucher auf der ganzen Welt über den Umgang mit der Ausbreitung des Virus beraten: Hände waschen, soziale Distanzierung üben und „#stayathome“. Zu Hause zu bleiben ist jedoch für mehr als die Hälfte der arbeitenden Verbraucher (53%) in ganz Lateinamerika keine Option. Diese Verbraucher gehören dem informellen Sektor an und verdienen täglich oder wöchentlich Geld in Positionen, die häufig keine soziale Sicherheit oder Leistungen beinhalten.

Während viele lateinamerikanische Regierungen nach Maßnahmen suchen, um einkommensschwache Verbraucher und die am stärksten gefährdeten Bevölkerungsgruppen zu subventionieren, beseitigen die Maßnahmen nicht das Risiko einer Exposition gegenüber dem Virus. Für viele ist es unmöglich, zu Hause zu bleiben, da ein Aufenthalt zu Hause bedeuten würde, dass diese schutzbedürftigen Verbraucher nicht genug Geld hätten, um das Nötigste zu essen oder zu kaufen. Das heißt, sie arbeiten weiter, was das Infektionsrisiko erhöht. Es ist eine zunehmend komplexe Situation, die kurzfristig zu sozialen Unruhen und einer latenten Zunahme der Kriminalität führt.

Als sich der Fußabdruck von COVID-19 in ganz Lateinamerika ausbreitete, wurden viele zutiefst besorgt über die zunehmenden humanitären, wirtschaftlichen und politischen Folgen. COVID-19 wird die größten Auswirkungen auf Verbraucher haben, die am wenigsten dafür gerüstet sind: diejenigen, die in extremer Armut und Ungleichheit leben *. Armut und Ungleichheit waren in der Region bereits ein Thema, aber COVID-19 wird sie verschärfen und die finanziellen Aussichten und den Lebensstil der Verbraucher stärker unter Druck setzen.

Der Optimismus der lateinamerikanischen Verbraucher in Bezug auf die Beschäftigungsaussichten war bereits vor COVID-19 schon der niedrigste der Welt. Und mit steigenden Arbeitslosenquoten werden staatliche Anreize oder Unterstützung von entscheidender Bedeutung sein, um die finanzielle Stabilität des Landes aufrechtzuerhalten.

ÄNDERUNG DES VERHALTENS DES VERHALTENS UND DER EINZELHANDELS HERAUSFORDERUNGEN

Wie wir weltweit gesehen haben, haben die lateinamerikanischen Verbraucher ihre Kaufgewohnheiten dramatisch verändert die Pandemie mit großen Zuwächsen bei Einkäufen in der Speisekammer und in der Reinigungskategorie. Nach Angaben des HomeScan-Gremiums von Nielsen geben 50% der brasilianischen, mexikanischen und kolumbianischen Haushalte an, mindestens drei Wochen lang ausreichend Vorratskammern für bestimmte Kategorien zu haben.

Zusätzlich Nielsens Studie „COVID-19 – Wohin gehen die Verbraucher jetzt?“ hebt hervor, wie Verbraucher infolge der Pandemie in den meisten Kategorien mehr einkaufen. Zum Beispiel geben mehr als 50% der Verbraucher an, dass sie verstärkt in Kategorien wie Antiseptika oder Masken einkaufen, während sich die Verbraucher auch mit einigen Lebensmittelkategorien wie Saucen und Gewürzen (45%), die verzehrfertig sind, eindecken (45%). 42%) und Produkte mit einem langen Verfallsdatum (z. B. Konserven {33%}), da die Verbraucher die Homebody-Wirtschaft begrüßen.

Die Mehrheit der Verbraucher in Lateinamerika hat weniger Geld in der Tasche und wird immer vorsichtiger, wenn dies der Fall ist kommt zu zukünftigen Ausgaben. Sie leben Tag für Tag und haben kein zusätzliches Geld, um ihre Vorratskammern aufzufüllen. Da die Mobilitätsbeschränkungen weiterhin bestehen und die Unternehmen geschlossen bleiben, werden die Verbraucher zunehmend verzweifelt sein, ihre Gesundheit und Lebensmittelversorgung zu gewährleisten. Diese eingeschränkten Verbraucher werden sich wahrscheinlich an kleine und informelle Einkaufszentren wenden, die vorwiegend niedrige Preise und kleinere Auslagen (z. B. Straßenmärkte, traditioneller Handel, Discounter, Bargeld und Großhändler) anbieten, um ihre täglichen Bedürfnisse zu erfüllen. In Mexiko beispielsweise geben 66% der Haushalte mit niedrigem Einkommen an, sich in traditionellen Handelsgeschäften und 30% auf Straßenmärkten einzudecken. Im Vergleich dazu tätigen 80% der höheren sozioökonomischen Niveaus ihre Einkäufe in Supermärkten.

Wir sehen auch, dass die lateinamerikanischen Verbraucher durch ihre vermehrten Einkäufe in traditionellen Handelsgeschäften zunehmend auf den traditionellen Handel angewiesen sind (der traditionelle Handelskanal macht mehr als 50% aus Gesamtumsatz in Lateinamerika). Der traditionelle Handel bietet den Komfort der Nähe sowie günstigere Preise und niedrigere Auslagen für Verbraucher mit niedrigem Einkommen.

Angesichts der jüngsten Zunahme des Einkaufs für den täglichen Bedarf steht der traditionelle Handelskanal vor erheblichen Herausforderungen bei der Aufrechterhaltung einer angemessenen Versorgung. Die Mehrheit der traditionellen Einzelhändler verfügt über informelle Beschaffungs- und Lieferkettenvereinbarungen, und nur sehr wenige Unternehmen liefern direkt an traditionelle Handelsgeschäfte. Darüber hinaus ermöglichen es ihre eigenen begrenzten Cashflow-Ressourcen nicht, zusätzliche Lagerbestände hinzuzufügen, um die gestiegene Nachfrage zu befriedigen, was für viele im Kanal zur Schließung von Filialen führt.

Angesichts des Drucks, auf Lager zu bleiben haben traditionelle Einzelhändler die Möglichkeit, sich anzupassen und die Pandemie zu überleben; Auf diese Weise haben sie die Möglichkeit, die Stärken des Senders zu nutzen: Nähe zu den Häusern der Käufer; eine Auswahl an Produkten, die den eingeschränkten Bedürfnissen der Verbraucher in kleineren Packungen und niedrigeren Auslagen gerecht werden. Sie müssen sich jedoch mit ihrem traditionellen Sortiment an Convenience-Produkten für unterwegs befassen, indem sie in wichtigere Kategorien und Grundnahrungsmittel (z. B. verpackte Lebensmittel, Körperpflege- und Reinigungsprodukte) expandieren. Diejenigen traditionellen Einzelhändler, die während COVID-19 überleben und gedeihen können, können die Beziehungen zu Großhändlern und Herstellern mit oder ohne direkten Vertrieb stärken.

Dieses Szenario bietet eine Gelegenheit für Großhändler, Hersteller und sogar Einzelhändler. Verbesserung ihrer Beziehungen zu traditionellen Gewerbetreibenden durch Bereitstellung zusätzlicher Kreditlinien oder einfacher Zahlungen, Vertriebsdienstleistungen, exklusiver Pakete für dieses Format sowie Partnerschaften mit Vertriebshändlern von FMCG oder sogar Online-Plattformen. Traditionelle Geschäfte bieten eine Lebensader für Millionen Familien mit niedrigem Einkommen in der Region. Daher könnte ihre Unterstützung in dieser Zeit eine großartige Gelegenheit sein, um zu demonstrieren, dass sich Unternehmen im Zeitalter von COVID-19 für die Erholung der lokalen Wirtschaft einsetzen.

Oscar Cabrera, Leiter von Nielsen Analytics in Lateinamerika, sagt: „Dies stellt dar eine wichtige Gelegenheit für Hersteller, Einzelhändler und Liefer-Apps wie Rappi oder Cornershop, ihre Lieferoptionen zu erweitern und diesen riesigen Markt zu erobern; Überdenken der Strategie ihrer Lieferkette, die Abdeckung traditioneller Handelsgeschäfte über Segmentierungsinstrumente einzubeziehen, um die Bemühungen in den richtigen Geschäften voranzutreiben. “

Hinweis

* GINI-Index (acht Länder in den Top 20: Brasilien 53,30, Kolumbien 49,70 und Mexiko 48,30 vs. Top 1: Südafrika 63 oder Italien 35,40 oder Schweden 19,20).

Methodik

Die Erkenntnisse in diesem Artikel stammen aus folgenden Quellen:

• Nielsen Retail Index – Volumenumsatzvariation März 2020 vs. März 2019 in Supermärkten und traditionellem Handel aus Argentinien, Brasilien und Mexiko
• Nielsen HomeScan – COVID-Umfrage März 2020
• Nielsen Retail Owners Survey – März 202o: Eine laufende globale Studie, die nur einen Aspekt einer breiteren Anzahl von Themen widerspiegelt ( zB Online-Offline-Shopping, Reise- und Urlaubspläne usw.), die in der Studie behandelt werden. Der Nielsen COVID-19: Wohin gehen die Verbraucher? Die Umfrage wurde zwischen dem 26. März und dem 1. April 2020 in 13 lateinamerikanischen Märkten durchgeführt. Die hervorgehobenen Ergebnisse sind nur ein Beispiel für einige der in die Gesamtstudie einbezogenen Märkte. Angesichts der dynamischen Veränderungen in den letzten Wochen ist zu beachten, dass die Auswirkungen von COVID-19-Ereignissen die Stimmung der Verbraucher je nach Markt unterschiedlich beeinflussen werden.

Der Beitrag In Lateinamerika wird COVID-19 Verbraucher mit niedrigem Einkommen am meisten treffen – Nielsen erschien zuerst auf Business Intelligence Online.

Weiterlesen: https://ift.tt/2WhdISm