Digitale und Omnichannel Sweet Spots für Auto Advertiser – Nielsen

Im heutigen digitalen Zeitalter ist es keineswegs die einzige Möglichkeit für Amerikaner, ein neues Fahrzeug zu kaufen, wenn sie persönlich zu einem Autohaus gehen. Geräte und Technologien haben auf dem Weg zum Autokauf der Verbraucher eine Fülle von Komfort und Auswahlmöglichkeiten eingeführt. Und Online-Angebote haben sich wie viele andere für die Automobilindustrie während der neuartigen Pandemie des Coronavirus (COVID-19) als unverzichtbar erwiesen. Mit einer steigenden Anzahl von Fällen in Staaten im ganzen Land bleiben viele Verbraucher vorsichtig. Digital wird wichtiger als je zuvor, und multikulturelle Verbraucher – die jünger und digitaler vernetzt sind als die heutige Bevölkerung – werden zu wichtigen Marktführern in dieser digitaleren Zukunft.

Wenn Auto-Vermarkter versuchen, sich in dieser neuen Realität zurechtzufinden, werden sie Ich werde zunehmend an Omnichannel denken müssen, wenn es um Werbung geht. Das Fernsehen ist bei weitem immer noch die wichtigste Quelle für Anzeigenrückrufe bei Autoherstellern. Ein kollaborativer Ansatz zur Abwägung von physischen und digitalen Werbestrategien ist jedoch der Schlüssel zum Erfolg von Omnichannel. Und digitale Werbung wird für die Erreichung multikultureller Verbraucher von entscheidender Bedeutung sein.

Wenn es darum geht, ein neues Fahrzeug zu kaufen, folgen multikulturelle Verbraucher einem einzigartigen und eindeutigen Kaufweg, der sich häufig von der allgemeinen Bevölkerung unterscheidet. Für Auto-Vermarkter, die hispanische, schwarze und asiatische amerikanische Verbraucher erreichen möchten, hilft das Verständnis, wie diese Käufer digitale und Omnichannel-Methoden verwenden, um nach neuen Fahrzeugen zu suchen, Ihnen, in diesen unsicheren Zeiten so klug wie möglich Werbedollar auszugeben.

Auto-Werbetreibende sollten investieren in der digitalen Videowerbung. Es war einer der am schnellsten wachsenden Kanäle vor der Pandemie, und die Gewohnheiten der neuen Medien haben diesen Trend nur beschleunigt. Digitales Video bietet verbesserte Targeting- und Messfunktionen und stärkt das Ansehen Ihrer Marke bei hispanischen Verbrauchern, die es täglich häufig nutzen. Sie verbringen 50% mehr Zeit damit, Abonnementvideos anzusehen und auf ihren Handys Radio zu hören als die allgemeine Bevölkerung und sind fast doppelt so gut wie andere, wenn es darum geht, Anzeigen von Autoherstellern abzurufen, die sie online sehen.

Mit dem Wachstum der digitalen Fähigkeiten hat sich die Autoindustrie darauf konzentriert, Fähigkeiten zu entwickeln, die das Einkaufen aus allen Blickwinkeln erleichtern. Die Unternehmen, die jetzt über diese Infrastrukturen verfügen, sind auf Erfolgskurs. Dies liegt daran, dass Ende 2019 mehr als 54 Millionen US-Haushalte echte Omnichannel-Käufer geworden waren.

Für Auto-Werbetreibende wird eine ausgewogene Omnichannel-Kampagne gut bei Ihrer schwarzen Kundenbasis ankommen. Sie sind begeisterte Mediennutzer und reagieren positiver auf Werbung als die allgemeine Bevölkerung. Von allen Gruppen in unserer Analyse haben schwarze Autokäufer den höchsten Anzeigenrückruf für Autohersteller, die im Radio, auf Werbetafeln und per Direktwerbung werben. Der Grad des Anzeigenrückrufs für digitale Kampagnen ist ebenso gut.

Insbesondere im Bereich Digital sind asiatische Amerikaner eine Verbrauchergruppe, die die führenden Trends beim Online-Shopping darstellt. Ungefähr 47% der asiatischen Amerikaner sind jünger als 35 Jahre, was sie zu Digital Natives macht. Infolgedessen besitzt die Gruppe mit größerer Wahrscheinlichkeit als die Gesamtbevölkerung digitale Geräte. Und sie verwenden diese Geräte zum Einkaufen: 87% haben in den letzten 12 Monaten einen Online-Kauf getätigt, was bedeutet, dass sie dies mit 22% höherer Wahrscheinlichkeit tun als die allgemeine Bevölkerung.

Wenn es um Autokäufe geht, Asiatische Amerikaner erwägen in allen Altersgruppen weniger Optionen als die allgemeine Bevölkerung – mit Ausnahme derjenigen, die höhere digitale Medien nutzen. Tatsächlich verbessert sich die Markenüberlegung bei asiatischen Amerikanern erst, wenn sie mindestens sechs Stunden am Tag online sind. Die Konzentration auf starke Nutzer digitaler Medien in dieser Gruppe von Verbrauchern ist der Schlüssel zur Maximierung des Potenzials Ihrer Werbung.

Ihre Medienbudgets werden auch an einem guten Tag überprüft. In der gegenwärtigen Landschaft hat dieser Druck dramatisch zugenommen. Anstatt sich zurückzuziehen und auf bessere Tage zu warten, bieten wir heute eine einzigartige Gelegenheit, in Ihre multikulturellen Kunden zu investieren, um sich auf die neue Normalität vorzubereiten – und einen Vorsprung zu erlangen, wenn die allgemeine Wirtschaftstätigkeit wieder anzieht.

Laden Sie die Nielsen Annual Auto Marketing Report: Verbindungen zu multikulturellen Verbrauchern herstellen, um Einblicke zu erhalten, wie Ihre Marke mit diesen Verbrauchern eine effektive Strategie für digitale und Omnichannel-Medien entwickeln kann.

Methodik

Die Nielsen Auto Path-to-Purchase-Reihe besteht aus vierteljährlichen Online-Angeboten Umfragen bei erwachsenen US-Verbrauchern. Die Datenerfassung begann im Jahr 2012 und mehr als 250.000 Befragte haben bisher an dieser Untersuchung teilgenommen. Die in diesem Bericht verwendeten Daten beziehen sich auf den Zeitraum vom ersten Quartal 2018 bis zum zweiten Quartal 2019.

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